Od té doby, co jste ke svému kamennému obchodu přidali ještě e-shop, jste si oblíbili sáčky se samolepící klopou. Je to totiž ten nejjednodušší a nejefektivnější způsob, jak předat objednané zboží zákazníkovi. Prostě textil složíte a vhodíte do sáčku, nalepíte adresu a je hotovo, balíček může putovat na poštu. Je to rozhodně mnohem jednodušší, než když jste používali krabice. S těmi se mnohem hůře manipuluje, nevydrží náročné přepravní podmínky jako je veliká zátěž, vlhkost a déšť, a ještě ke všemu zabírají mnoho místa a přepravní společnosti jejich převoz účtují za vyšší cenu. A navíc, nejednou se vám stalo, že se v důsledku náročných přepravních podmínek zboží v krabici nějak poškodilo, a tak jej vaši zákazníci reklamovali. To se vám u samolepících plastových obálek ještě nikdy nestalo.

Zákazník na prvním místě

Přirozeně tedy preferujete tu variantu, která je pro vás nejen příznivější, ale kterou preferují také vaši zákazníci, jak jinak. Co byste to byli za obchodníky, kdybyste nehleděli na přání zákazníků a tvrdohlavě trvali na zaběhaném systému, to byste zřejmě daleko nedošli.

Plaťte jen za kvalitu

Vždyť vy sám jste ukončil předplatné jednoho časopisu právě kvůli tomu, že vám do schránky dlouhodobě chodil poškozený. Listy byly zkroucené od deště a také jste měl podezření, že ho již někdo před vámi četl, což se u nijak nechráněných výtisků může snadno stát. Takže když distributor na vaše opakované výtky nijak nereagoval, tak jste předplatné zrušil.
Zkrátka je zřejmé, že dobrý obchodník se musí řídit starým známým rčením, že zákazník je jeho pán, v opačném případě o zákazníky přijde a svůj krám brzy zavře.